1. Introduction

En utilisant notre site, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.

2. Données collectées

Nous collectons différents types de données personnelles, notamment :

a. Données fournies directement :

• Nom et prénom

• Adresse email

• Numéro de téléphone

• Adresse de livraison et de facturation

• Informations de paiement (traitées de manière sécurisée via des prestataires tiers)

b. Données collectées automatiquement :

• Adresse IP

• Type de navigateur

• Données de navigation (pages visitées, temps passé, etc.)

• Cookies et technologies similaires

3. Finalité de la collecte

Les données collectées sont utilisées pour :

• Traiter et expédier les commandes

• Gérer la relation client (service après-vente, réclamations)

• Envoyer des communications commerciales (si consentement préalable)

• Améliorer l’expérience utilisateur sur le site

• Prévenir la fraude et sécuriser les transactions

4. Partage des données

Vos données personnelles peuvent être partagées avec :

• Des prestataires de paiement sécurisés, notamment PayPal

• Des services de livraison internationaux

• Des outils techniques et analytiques

Ces partenaires sont tenus de respecter la confidentialité de vos données.

Nous ne vendons jamais vos données personnelles.

5. Transferts internationaux

Dans le cadre de la vente à l’international, vos données peuvent être transférées hors de votre pays de résidence.

Nous nous assurons que ces transferts sont effectués dans des conditions garantissant un niveau de protection adéquat.

6. Conservation des données

Vos données sont conservées :

• Pendant la durée nécessaire à la gestion de la relation commerciale

• Conformément aux obligations légales et fiscales

• Jusqu’au retrait de votre consentement pour les communications marketing

7. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données :

• Connexion sécurisée (SSL)

• Accès limité aux personnes autorisées

• Protection contre les accès non autorisés, pertes ou altérations

8. Vos droits

Vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d’accès

• Droit de rectification

• Droit de suppression

• Droit d’opposition

• Droit à la portabilité

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à :
📧 studionywele@gmail.com

9. Cookies

Notre site utilise des cookies afin de :

• Garantir le bon fonctionnement du site

• Mesurer l’audience

• Améliorer votre expérience utilisateur

Vous pouvez configurer vos préférences via votre navigateur.

10. Modifications

Nous nous réservons le droit de modifier cette Politique de Confidentialité à tout moment.
Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour.

11. Contact

Pour toute question relative à cette politique ou à vos données personnelles :

Studio Nywele
📍 Siège social : Brazzaville, République du Congo
📧 Email : studionywele@gmail.com